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广东液晶售饭机汇总和终端营业日统计不一致的几个原因

来源: 发布时间:2019-08-21 1786 次浏览

液晶售饭机汇总和终端营业日统计不一致的几个原因

[文章内容简介]:液晶售饭机汇总和终端营业日统计不一致的几个原因


    液晶售饭机使用的是互联网一卡通平台软件,有的时候需要查询售饭机的汇总是否和电脑终端营业日统计是否一致,如果一致说明没有问题。有时候会出现不一致,可能是以下几种情况产生。

1.客户在售饭机消费时,产生误扣费,然后在互联网一卡通平台软件上使用消费纠错功能(卡管理--右键消费纠错),卡里的金额纠正正确,消费记录也纠正正确,但是售饭机的金额没有改变。这时售饭机的总金额就会大于终端营业日统计金额。

 

 

2.无卡注销操作前机器上有未采集数据,无卡注销后数据不入中心库。无卡注销后如果机器未下载黑名单或通信不好黑名单未下载成功,原注销卡依然可以消费。

3.补卡操作前机器上有未采集数据,补卡后数据不入中心库。补的卡按库里金额补卡,此时补的卡比原卡钱多。原卡如果没有收回,且机器黑名单没有下载,原卡依然可以消费。