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兴邦售饭机常见问题技术问答篇
兴邦售饭机常见问题技术问答篇
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作者:售饭机网 来源:本站原创 点击数:

  兴邦售饭机常见问题技术问答

  1. 问:售饭机不插电源线,打开售饭机开关之后一直响,插上电源能正常工作

  答:售饭机后备电池电量不足,需要关闭开关,插上电源线对售饭机进行充电,充电时间为12-16个小时。

  2. 问:售饭机插上电源不能正常工作,使用后备电池能正常工作?

  .答:A,电源线坏掉

  B,售饭机里面的变压器烧坏,需要更换变压器。

  3. 问:食堂售饭机不能通讯?在软件中检测不到机器?

  答:这属于通讯问题,出现此情况有如下几种原因:

  A、收费机通讯处故障,查看水晶头和通讯主线连接处。

  B、网控器接头处松动或断开。

  C、通讯主线中出现短路。

  D、网控器坏。(此现象很少出现)

  4. 问:售饭机数码管不能显示,显示不全?

  答:A,售饭机主板和显示板之间的数据线松动,没有接触好,影响了正常显示. 机器上的显示插头处松动,请打开机器外壳,将显示插头重新插上; 机器数码显示管坏,请与厂商或代理商联系以便维修

  B,如果是两个数码管板都不能显示,这样有可能主板的显示芯片坏了(这种现象很少发生)。

  5. 问:售饭机正常待机显示为F-ERR

  答:需要对售饭机在售饭系统软件中,对售饭机下载售饭机基本参数,

  6. 问:售饭机显示日期不正确?

  答:A,通过售饭系统对售饭机下载售饭机基本参数,下载过参数之后,关闭售饭机,等待1到2分钟,再重新打开售饭机,看一下售饭机时间,如果还是不正确,这样的话需要对售饭机插上电源线,对主板中的记忆电池进行充电,充电时间为12小时。

  B,如果充电之后还是不可以,就需要更换新的电池。

  7. 问:售饭机的按键不能用

  答: 机器的键盘插口处松动或掉下,请打开机器外壳,重新插上键盘插头,检查是否正常;不正常的话,请尽快与厂商或代理商联系以便维修.

  如有别的问题,请咨询电话:0371-65315652,QQ:656544845


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